Der digitale Umbau - Ihr Gewinn!

Nach der Mechanisierung, der Elektrifizierung und der Automation, stehen wir mitten in der 4. Industriellen Revolution: Dem Digitalen Umbau. Dank bald überall verfügbaren Zugängen zum Internet (Fix-Net oder Mobil-Net) und sinkender Kommunikationskosten wird es möglich ganze  Maschinen oder nur einzelne Sensoren  zu vernetzen. Die in der Folge verfügbaren Daten können dazu genutzt werden Produkte zu verbessern, präventiv Störungen zu verhindern oder neue Serviceleistungen zu entwickeln. Auch ihr Kunde kann davon enormen Nutzen ziehen um seinerseits aus den Erkenntnissen neue, verbesserte Angebote zu entwickeln. Das Internet der Dinge (IoT) wird neue Services ermöglichen und auch Ihrem Unternehmen neue Möglichkeiten bieten!

Voraussetzung dafür ist jedoch, dass die Maschinen mit der entsprechenden Sensorik und mit Kommunikations- modulen ausgestattet werden (Level 2). Geeignete Kommunikations-Software sorgt dafür dass die Daten verlässlich und sicher übertragen werden. Aus den Daten werden nutzbare Informationen erzeugt und diese in geeigneter Form den daran interessierten und berechtigten Anwendern auf ihren PCs (Web-Browser) oder Smart-Phones (Apps) präsentiert (Level 3-4). 

Als Hersteller haben Sie Interesse an Erfahrungsdaten zu den ausgelieferten Geräten. Bisher mussten Sie diese bei Kunden mittels aufwendiger Befragungen beschaffen. Sobald Ihre Geräte online sind bestimmen Sie, wie häufig die Betriebsdaten abgefragt werden und Sie werten diese systematisch aus. Konstruktionsmängel erkennen Sie frühzeitig und beheben diese, bevor Ihr Kunde etwas davon merkt.

Kontinuierliche Verbesserung (QS-Kreislauf) ist von nun an nicht nur ein Schlagwort!

• Fehler und Stati des Gerätes übertragen und in der Datenbank speichern
  - Notifikationen auslösen (eMail, SMS oder MQTT)
  - Schnittstelle zu ERP oder Ticketingsystem
• Verbinden auf einzelne Geräte (im Bedarfsfall)
  - Detail Stati abfragen, Statistik Zähler auslesen.. 

Die Inbetriebnahme durch den Service-Techniker wird über das Web-Interface optimal unterstützt.

Sobald Ihr Gerät über das Internet Verbindung zum Server aufgebaut hat, erhält es die vorkonfigurierten Daten und - bei Bedarf - die aktuelle Software.
    
Die lokal vorgenommenen Anpassungen werden umgehend zur Datensicherung auf dem Server synchronisiert. Alle weiteren Anpassungen und die Diagnose bei Fehlern stellen Sie fortan remote sicher ohne Gang zum Objekt.

• Konfiguration, Inbetriebnahme, Verbesserung (SW-Upgrade)
• „Präventiv“-Wartung, Service, Logistik
• Optimierte Betriebskosten (Übertragung, Wartung)
• Providerunabhängig, weltweit einsetzbar

Sie wissen jederzeit wie Ihre Geräte genutzt werden. Sie optimieren die Betriebszeiten und das Angebot, abgestimmt auf die Nutzerinformationen. Sie gestalten Ihren Auftritt und die Preise in Echtzeit und optimieren Ihren Verkauf.

• Verkauf- / Nutzer-Statistiken
• Pflege des Produktesortiments
• Pricing- / Vertriebs-Modelle (SaaS)